Bantuan Simpanin

Ada pertanyaan atau kendala saat menggunakan Simpanin? Hubungi kami melalui salah satu cara berikut.

Hubungi kami

Email: [email protected]. Sertakan versi aplikasi dan jenis perangkat agar kami dapat membantu lebih cepat.
Di aplikasi: buka menu Bantuan di Simpanin. Pesan langsung diterima tim Widzu.

Pertanyaan yang sering diajukan

Platform apa saja yang didukung?

Link postingan publik dari TikTok, Instagram, Facebook, dan X. Postingan privat atau khusus pengikut tidak dapat diunduh. Simpanin tidak mendukung YouTube.

Apakah perlu login ke akun media sosial?

Tidak. Simpanin tidak pernah meminta Anda login ke media sosial mana pun dan tidak memerlukan akun.

Di mana file tersimpan?

Di Galeri, folder Simpanin: video di Movies, foto di Pictures, dan audio di Music. Riwayat di aplikasi juga dapat membuka dan membagikan file.

Mengapa kadang tidak ada pilihan HD?

Pilihan HD hanya muncul bila sumbernya benar-benar memiliki kualitas yang lebih tinggi. Simpanin tidak menampilkan HD palsu.

Bolehkah mengunduh konten orang lain?

Unduh hanya konten milik Anda sendiri atau yang sudah diizinkan pemiliknya, dan hargai hak cipta kreator. Simpanin tidak berafiliasi dengan TikTok, Instagram, Facebook, maupun X.

Kebijakan privasi